Nhiều hành khách chuyển sang đặt chỗ qua địa chỉ e-mail: datchotauhoa@hcm.fpt.vn, nhưng phải chờ hơn 1 giờ sau đó mới được trả lời kết quả. 

Bà Nguyễn Thị Thanh Phương, Trưởng ga Sài Gòn cho biết, từ 8.14 giờ hôm qua, có 5.030/5.200 chỗ tàu Tết của đợt 1 đã đăng ký thành công qua mạng. Cùng ngày, ga Sài Gòn đã triển khai dịch vụ giao vé tàu Tết đến tận nhà, với khoảng 500 vé trong ngày đầu tiên. Theo kế hoạch, Công ty vận tải hành khách đường sắt Sài Gòn sẽ đưa lên mạng số chỗ của đợt 2 (đi tàu từ  31.1 - 2.2.2008) vào 8 giờ ngày 17.12 và đợt 3 (đi tàu vào ngày 3 và 4.2.2008) 8 giờ ngày 19.12.