|
HỦY BỎ
VÀ PHÍ HỦY BỎ |
Trường hợp
chuyến đi bị hủy bỏ do công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay
hoặc do ngành Đường Sắt |
|
1.Nếu
công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay không thực hiện được
chuyến đi, công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay báo ngay cho
khách hàng biết và thanh toán lại cho khách hàng đã đóng tiền trong vòng
bảy ngày kể từ lúc thông báo việc hủy bỏ bằng tiền mặt hoặc chuyển khoản. |
|
2.Công
ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay chịu mọi chi phí về dịch vụ mà
công ty đã đặt trước |
|
Trường
hợp chuyến đi bị hủy do khách hàng : |
|
1.Trước
ngày khởi hành, nếu có thành viên trong đoàn của khách hàng vì bất cứ lý
do gì không thể tham dự được chuyến đi, khách hàng phải báo ngay cho
công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay và chịu chi phí hủy bỏ
theo quy định hiện hành |
|
2.Việc
thông báo hủy bỏ chuyến đi phải được thông báo trực tiếp với công ty Cổ
phần thương mại và du lịch Hôm Nay bằng văn bản e- mail hoặc fax
và phải được công ty Cổ phần thương mại và du lịch Hôm Nay xác nhận.
Trường hợp hủy bỏ bằng điện thoại sẽ không được chấp nhận. |
|
3.Không
hoàn lại tiền đối với những khách hàng thông báo quá muộn hoặc bỏ vé
không đi |
|
|
|
|